HPE Foundation Care Next Business Day Software Support
Optimieren Sie Ihre Software-Leistung und -Verfügbarkeit mit dem HPE Foundation Care Support. Sparen Sie Kosten mit schnellen Updates und umfassendem IT Support.
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Technischer Support - für HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform - Upgrade-Lizenz - 200 Knoten - Upgrade von HP ProCurve Manager Plus - Telefonberatung - 3 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: 2 Std.
Unterstützung durch direkten Kontakt mit den Technikern im HPE Response Center per Telefon oder elektronischer Kommunikation.
Der technische Software-Support von HPE bietet umfassende Services und Kosten sparende Aktualisierungen, die Ihnen dabei helfen, die Leistung und die Verfügbarkeit der Software von HPE und anderen führenden Herstellern zu steigern.
Allgemein
Typ
Technischer Support
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
2 Stunden
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Software
Software-Titel
HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform
Lizenztyp
Upgrade-Lizenz
Anzahl Lizenzen
200 Knoten
Upgrade von
HP ProCurve Manager Plus
Details
Service und Support
Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Fax-on-Demand - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Web Knowledge Base Access - 3 Jahre Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
HPE
Hewlett Packard Enterprise (HPE) wurde durch die Aufspaltung des Unternehmensgeschäfts der Hewlett-Packard Company im Jahr 2015 neu gegründet und ist ein Informationstechnikunternehmen im US-amerikanischen Raum. HPE stellt vor allem Server her, die unter anderem in Kooperation mit Intel entwickelt wurden und die Basis der heutigen HPE Server darstellt. Des Weiteren zählen Router, Switches und Wireless Produkte wie Wireless Access Points und Softwares im Bereich der Unternehmensvernetzung zur umfangreichen Produktpalette.
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