APC On-Site Service Upgrade to Factory Warranty with IT Expert Enabled Dispatch Service
218,90 €*
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-5 Werktage, Noch 100 Stück lieferbar
- 7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
- Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
- Ersatzteile inklusive
- Inspektion der Umgebung
- Zusammenfassung der Ereignisse
- Fehlerbehebung vor Ort
- Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
- 7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
Die erfahrenen Mitarbeiter des technischen Supports stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Hilfestellung bekommen, wenn Sie einmal nicht mehr weiter wissen. - Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung. - Ersatzteile inklusive
Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung. - Inspektion der Umgebung
Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung und optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit. - Zusammenfassung der Ereignisse
Beschreibung von Ereignissen, die sich auf die einzelnen NCPI-Geräte/Standorte auswirken. - Fehlerbehebung vor Ort
Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben. - Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturieren Eskalationsabfolge.
American Power Conversion (APC) gehört zum Branchenstandard für zuverlässige Energie- und physische IT-Infrastrukturen. Ihre Produkte stehen für Infrastruktur-, Management- und Datenschutzlösungen zum Schutz von Unternehmen auf der ganzen Welt. 1981 wurde das Unternehmen gegründet, welches sich auf die Forschung und Entwicklung im Bereich der Solarenergie fokussiert hatte. In den folgenden Jahren konnte sich das Unternehmen in den Bereichen Management und Sicherheit ausweiten. Die Produktpalette des Unternehmens reicht von PC Komponenten über Stromversorgungen bis hin zu Batterien und Akkus.